Что такое 1С:ИТС и зачем он нужен?

В современном мире цифровизация бизнеса является важным аспектом успешного развития любой компании. Каждая организация сталкивается с необходимостью автоматизации своих процессов, чтобы не только сократить затраты, но и повысить производительность, улучшить управление и контроль.

Одним из наиболее популярных решений для этого является использование программных продуктов компании 1С.

Однако, чтобы работа с программами 1С была максимально эффективной и актуальной, необходимо комплексное сопровождение.

Именно здесь на помощь приходит 1С:ИТС — Информационно-Технологическое Сопровождение.

1С:ИТС — это специализированный сервис от компании 1С, который предлагает пользователям программных продуктов 1С комплексное обслуживание и поддержку.
Система 1С:ИТС включает в себя обновления программного обеспечения, методическую помощь, юридические консультации, информационные базы данных и многое другое, что позволяет предприятиям обеспечивать бесперебойную и корректную работу с программами 1С

Этот сервис ориентирован на бухгалтерские, финансовые, налоговые и управленческие нужды бизнеса и обеспечивает пользователей всеми необходимыми инструментами для соблюдения законодательства, правильного ведения учета и актуализации данных

1С:ИТС предоставляет пользователям обширный функционал, который включает:

• Регулярные обновления программных продуктов 1С в соответствии с изменениями в законодательстве.
• Методическую поддержку по вопросам бухгалтерского учета, налогового законодательства и отчетности.
• Консультации специалистов, которые помогают пользователям разрешать сложные вопросы, связанные с использованием программных продуктов 1С.
• Доступ к актуальной информации о ставках налогов, изменениях законодательства, контрагентах и других важных данных.
• Обучающие материалы: вебинары, видеоуроки, документация и многое другое, что помогает пользователям лучше разбираться в функционале программ.

Комплексное сопровождение 1С:ИТС обеспечивает предприятиям ряд неоспоримых преимуществ. Среди них можно выделить следующие:

• Актуальность данных и соответствие законодательству. Благодаря регулярным обновлениям программного обеспечения пользователи могут быть уверены, что все расчеты и документы соответствуют последним требованиям законодательства.
• Экономия времени и ресурсов. Система 1С:ИТС помогает компаниям избежать длительных простоев, связанных с ошибками или несоответствием программного обеспечения актуальным требованиям.
• Повышение эффективности работы сотрудников. Сопровождение и обучение позволяют работникам быстрее адаптироваться к изменениям в программе и более эффективно выполнять свои обязанности.
• Снижение рисков. Использование актуальной информации и консультаций специалистов помогает избежать штрафов и санкций, связанных с неправильным ведением учета.

1С:ИТС ориентирован на широкий круг пользователей. Это могут быть:

• Малый и средний бизнес — компании, которым важно обеспечить актуальность бухгалтерского и налогового учета при минимальных затратах на IT-поддержку.
• Крупные предприятия — организации с разветвленной структурой, которым необходимы единые стандарты ведения учета и управления.
• Бухгалтерские и аудиторские фирмы — специалисты, которые занимаются сопровождением нескольких клиентов и нуждаются в актуальной информации для качественного выполнения своих услуг.
• IT-специалисты — для них 1С:ИТС предоставляет набор инструментов для обновления и поддержания программного обеспечения 1С на высоком уровне.

Система 1С:ИТС работает по модели подписки, где пользователи получают доступ к обновлениям и дополнительным услугам. При подключении к 1С:ИТС компания получает доступ к следующим элементам:

• Регулярные обновления программ. Эти обновления включают не только технические улучшения, но и адаптацию программ под изменения в законодательстве. Например, при изменении ставок налогов или правил отчетности пользователи 1С всегда получают последние версии программ с актуальными настройками.
• Консультации специалистов. Компания, подключенная к 1С:ИТС, имеет право на получение консультаций по всем вопросам, связанным с использованием программ 1С. Это может быть как техническая поддержка, так и бухгалтерские и налоговые консультации.
• Обучающие материалы. Все пользователи 1С:ИТС получают доступ к обширной базе знаний, которая включает видеоуроки, инструкции, вебинары и другие материалы, помогающие лучше разобраться с функционалом программ.
• Информационные базы данных. Эти базы включают актуальные данные о налогах, законодательстве, курсе валют и другую информацию, которая автоматически обновляется в программных продуктах 1С.

1С:ИТС предлагает несколько уровней подписки, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества:

• ИТС Базовый — включает базовые услуги по обновлению программного обеспечения и доступ к методологическим материалам. Этот уровень подписки подходит для малого бизнеса, который нуждается в минимальной поддержке.
• ИТС Проф — более расширенный пакет услуг, включающий не только обновления, но и доступ к консультациям специалистов и обучающим материалам. Этот уровень подписки подходит для компаний, которым важна комплексная поддержка.
• ИТС Отраслевой — предназначен для специализированных предприятий, таких как строительные компании, производственные фирмы, торговые организации и т.д. Здесь пользователи получают доступ к отраслевым решениям, которые учитывают особенности их бизнеса.

Помимо стандартных услуг, 1С:ИТС предлагает ряд дополнительных опций:

• Резервное копирование данных. 1С:ИТС предоставляет инструменты для автоматического резервного копирования данных, что гарантирует их сохранность даже в случае технических сбоев.
• Интеграция с внешними сервисами. В рамках 1С:ИТС пользователи могут подключать свои программы к внешним базам данных, что позволяет автоматизировать многие процессы.
• Поддержка облачных решений. Современные компании все чаще используют облачные сервисы, и 1С:ИТС предоставляет инструменты для интеграции программ 1С с облачными платформами.

Преимущества использования 1С:ИТС для бизнеса неоспоримы. Этот сервис помогает предприятиям решить несколько ключевых задач:

Помимо основных функций, 1С:ИТС помогает компаниям улучшить управление за счет интеграции данных и автоматизации процессов. Система позволяет:

• Объединить бухгалтерский и управленческий учет в единую информационную систему.
• Автоматизировать процесс формирования отчетов, что сокращает количество ошибок и ускоряет работу.
• Оптимизировать взаимодействие между подразделениями компании, предоставляя им доступ к единой базе данных.

Таким образом, 1С:ИТС является незаменимым инструментом для компаний, стремящихся к прозрачности, эффективности и безопасности в своей деятельности.

1С:ИТС подходит как для небольших компаний, так и для крупных предприятий. В зависимости от уровня подписки, каждый бизнес может найти для себя оптимальное решение, которое позволит ему не только автоматизировать свои процессы, но и поддерживать их в актуальном состоянии.

Малый и средний бизнес

Малый бизнес может не располагать собственным IT-отделом и ограниченными ресурсами для поддержки программного обеспечения. Подключение к 1С:ИТС позволяет небольшим компаниям не беспокоиться о сложностях с обновлением программ и ведением учета. Они получают все необходимые инструменты для стабильной работы своих программ 1С, а также доступ к консультациям и обучающим материалам, которые помогут их сотрудникам быстро адаптироваться к изменениям.

Крупные предприятия

Для крупных компаний, работающих в различных отраслях, 1С:ИТС предоставляет возможность комплексного сопровождения на всех этапах работы. Благодаря гибкой системе настройки, предприятия могут интегрировать 1С в свои внутренние процессы, обеспечивая актуальность данных и автоматизацию всех ключевых бизнес-функций. Крупные предприятия получают возможность не только поддерживать соответствие законодательству, но и использовать передовые технологии для улучшения управления финансами, персоналом, производством и логистикой.

Как 1С:ИТС помогает минимизировать риски?

Одним из главных рисков для любой компании является несоответствие требованиям законодательства, что может привести к штрафам, налоговым санкциям и даже судебным разбирательствам. Использование 1С:ИТС позволяет снизить эти риски за счет регулярных обновлений программного обеспечения, соответствующих последним изменениям законодательства.

Благодаря этому:

• Все бухгалтерские и налоговые расчеты производятся с учетом актуальных нормативов. Это означает, что ошибки в отчетности, вызванные устаревшими данными, практически исключены.
• Пользователи получают своевременные консультации от квалифицированных специалистов по всем вопросам, связанным с ведением учета, что позволяет избежать ошибок при сложных операциях.
• Интеграция с государственными системами отчетности (например, ФНС, ПФР и др.) делает процесс сдачи отчетности быстрым и безопасным, снижая вероятность отклонений и доначислений.

Таким образом, система 1С:ИТС является важным инструментом для управления рисками, что особенно актуально для компаний, которые работают в сложных, регулируемых отраслях.

В зависимости от потребностей компании и объема используемых решений, 1С:ИТС предлагает несколько уровней сопровождения, что позволяет гибко адаптировать услуги под запросы любого бизнеса:

1. 1С:ИТС Базовый. Этот уровень сопровождения подходит для небольших компаний, которые используют базовые решения 1С для бухгалтерского и налогового учета. Базовый пакет включает в себя обновления программного обеспечения и методическую поддержку, однако консультации специалистов и доступ к дополнительным ресурсам могут быть ограничены.
2. 1С:ИТС Проф. Более продвинутый уровень сопровождения, который включает в себя не только обновления программного обеспечения, но и доступ к полному комплексу консультаций и обучающих материалов. Этот пакет идеально подходит для среднего и крупного бизнеса, который нуждается в постоянной поддержке и актуальной информации.
3. 1С:ИТС Отраслевой. Специальные решения для предприятий, работающих в различных отраслях, таких как строительство, торговля, производство и другие. Этот пакет учитывает специфические требования и особенности конкретных отраслей, предоставляя доступ к специализированным решениям и консультациям.
4. 1С:ИТС Техно. Это базовый уровень технической поддержки, который позволяет получать обновления программ и доступ к методическим материалам, но не включает полный спектр консультационных услуг.
5. 1С:ИТС Облако. Поддержка для компаний, использующих облачные решения 1С. Это направление развивается особенно активно, так как все больше компаний переходит на облачные технологии для сокращения затрат на инфраструктуру и улучшения гибкости работы.

Одной из ключевых составляющих 1С:ИТС является обучение пользователей. В рамках системы компаниям предлагаются различные обучающие материалы, которые помогают сотрудникам быстрее и эффективнее освоить работу с программами 1С.

Для пользователей 1С:ИТС регулярно проводятся обучающие вебинары и онлайн-курсы. Эти мероприятия охватывают широкий спектр тем, начиная от базовых функций программы и заканчивая сложными вопросами, связанными с учетом, отчетностью и интеграцией с другими системами. Пользователи могут не только просматривать видеоматериалы, но и задавать вопросы лекторам в режиме реального времени.

Все подписчики 1С:ИТС получают доступ к обширной базе знаний, которая включает в себя документацию по продуктам, инструкции, справочные материалы и примеры решения задач. Эта база постоянно обновляется и доступна в любое время, что делает ее незаменимым инструментом для самообучения и быстрой адаптации к изменениям.

Помимо методических материалов, пользователи 1С:ИТС могут получать консультации от специалистов по вопросам использования программных продуктов. Эти консультации могут касаться как технических аспектов, так и вопросов бухгалтерского и налогового учета. Это позволяет компаниям оперативно решать возникающие проблемы и минимизировать простой в работе.

1С:ИТС ориентирован на решение нескольких ключевых задач, с которыми сталкиваются современные компании:

• Поддержание актуальности программного обеспечения. Благодаря регулярным обновлениям пользователи всегда работают с последними версиями программ, которые соответствуют актуальному законодательству и стандартам учета.
• Обучение сотрудников. Вебинары, онлайн-курсы и базы знаний помогают новым сотрудникам быстрее освоить работу с программами 1С, что снижает затраты на обучение и повышает производительность.
• Автоматизация отчетности. Интеграция с государственными системами отчетности и автоматизация процессов подачи отчетов сокращает время на выполнение рутинных операций и снижает вероятность ошибок.
• Улучшение управляемости бизнеса. 1С:ИТС предоставляет руководителям компании доступ к актуальной информации, что помогает принимать взвешенные управленческие решения.

Информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС — это комплексный инструмент, который позволяет компаниям любого размера обеспечивать бесперебойную работу своих программных решений, соблюдать требования законодательства, оптимизировать процессы учета и отчетности, а также минимизировать риски, связанные с ведением бизнеса.

Компания Oxtron предлагает помощь в приобретении и настройке 1С:ИТС, предоставляя полное сопровождение на всех этапах работы. Наши специалисты помогут вам подобрать оптимальный пакет услуг, обеспечат своевременные обновления программного обеспечения и окажут консультационную поддержку по всем вопросам, связанным с использованием продуктов 1С.

С Oxtron вы сможете полностью сосредоточиться на развитии вашего бизнеса, оставив все технические и учетные задачи профессионалам!