Аудит цифровой зрелости: определите точки роста вашего бизнеса
Цифровизация – один из главных инструментов развития современного бизнеса, но готова ли ваша компания к внедрению по-настоящему современных процессов и технологий? Рассказываем о том, как точно найти слабые места и точки роста конкретно для вашего бизнеса!
Что такое аудит цифровой зрелости
Грамотная цифровизация – это комплексное изменение процессов и бизнес-моделей предприятия, которое позволит компании раскрыть весь потенциал современных решений. Сложность заключается в том, что какой-то универсальной стратегии цифровизации попросту не существуют. У каждого бизнеса есть свой бэкграунд, свои сильные и слабые стороны, свои потребности и стратегические цели. Всё перечисленное нужно учитывать при цифровизации, но как определить приоритеты? Для этого и используется аудит цифровой зрелости.
Аудит цифровой зрелости – это комплексное обследование компании, которое предоставит в ваше распоряжение все нужные данные:
· потенциал внедрения новых решений: в каких областях вашего бизнеса можно применить цифровые инструменты, какие именно, какой ожидается эффект;
· возможности для оптимизации: какие бизнес-процессы устарели или с самого начала были неэффективными, как именно они влияют на результативность работы вашего бизнеса, что можно с этим сделать;
· перспективы улучшения взаимодействия с клиентами: какие продукты и услуги требуются современному рынку, какие технологии вы можете внедрить для повышения качества сервиса;
· точки роста для эффективного управления компанией: какие бизнес-процессы можно оптимизировать, как ускорить принятие решений, как упростить сбор ключевой для вынесения этих решений информации и т. д.
Таким образом, вы получаете подробный отчёт по всем сферам деятельности вашего бизнеса. Опираясь на него, ваше предприятие сможет определить наиболее перспективные направления цифровизации и препятствия, которые нужно устранить на этом пути.
Как проводится аудит цифровой зрелости
Весь процесс можно разделить на четыре масштабных этапа:
1. Получение первичной информации. Эксперты-аудиторы собирают все данные, необходимые им для дальнейшей работы. Это сведения о модели работы компании, существующих бизнес-процессах, степени автоматизации в разных сферах вашей деятельности и т. д. Для получения информации используются все возможные методы: анализ статистики, наблюдение за работой, интервьюирование и анкетирование персонала.
2. Аналитика. Многофакторное вдумчивое исследование собранных данных. Именно на этом этапе аудиторы определяют слабые и сильные стороны компании, оценивают её готовность к преобразованиям и потребность в них.
3. Отчёт. На основании проведённого анализа, эксперты составляют подробный и прозрачный отчёт, содержащий готовые выводы и рекомендации для бизнеса. Этот документ обычно включает в себя предложения по улучшению всех аспектов работы предприятия, от стратегического управления до деталей бизнес-процессов на местах.
4. Защита и обсуждение отчёта. Отчёт аудита представляется руководству компании для подробного исследования и обсуждения. На этом этапе эксперты продолжают работать в тесном контакте с бизнесом, помогая предприятию в разработке конкретного плана действий.
В дальнейшем аудиторы могут принимать участие в непосредственном проведении изменений, цифровизации предприятия.
Таким образом, аудит цифровой зрелости – это естественный и необходимый первый шаг к цифровизации. Если вы не хотите двигаться вслепую, рискуя деньгами, временем и позициями на рынке, начните именно с такого исследования своего бизнеса. Тем более, все заботы мы готовы взять на себя!
ГК Oxtron – один из лидеров в сфере цифровизации и автоматизации предприятий в России. Мы работаем с 2003 года, накопили колоссальный опыт успешной трансформации компаний в самых разных областях деятельности, многократно подтвердили свой профессионализм и квалификацию. Плюс, поскольку мы осознаём критическую важность аудита цифровой зрелости для успеха всех дальнейших мероприятий, за проведение АЦЗ в Окстрон отвечает лично наш исполнительный директор – один из самых опытных специалистов в России и признанный эксперт.
Звоните, начнём подготовку вашего предприятия к цифровой трансформации!