Управление лизинговой компанией

Финансовая аренда с каждым годом набирает обороты популярности. Востребованность лизинговых услуг провоцирует компании на поиск эффективных решений для повышения конкурентоспособности и роста по всем показателям.
Внедрение цифровых технологий в деятельность компании — верное решение, для тех, кто ищет эффективные инструменты повышения доходности бизнеса. Автоматизация всех процессов, начиная с момента обращения клиента и заканчивая передачей предмета лизинга и последующим сопровождением — позволяет быстро оптимизировать бизнес-процессы компании.

Подобный подход оказывает положительное влияние на стандартизацию, повышение эффективности как внешних, так и внутренних процессов. В том числе на взаимодействие с партнерами и клиентами, решение рабочих моментов между различными структурными подразделениями.

На рынке информационных технологий существуют системы, позволяющие автоматизировать процессы лизинговых компаний, но, как правило, имеют многошаговые операции для получения нужного результата, где отдел продаж и экономическая деятельность ведутся в разных системах или недостаточно функциональных возможностей для полноценного перехода на одну систему.
В данной статье речь пойдет о системе «OXTRON:Лизинг», которая уже подтвердила свою эффективность в компании ООО «ЧелИндЛизинг» и успешно применяется сотрудниками всех ее филиалов. Среди наиболее распространенных трудностей, с которыми сталкивалась компания можно выделить:

• сложное планирование расходов и доходов, а также их отслеживание, мониторинг, своевременное составление отчетов;
• сохранение большого объема данных, особенно при внедрении новых ПП;
• отсутствие оперативного и эффективного прогнозирования по финансовому состоянию компании;
• контроль над каждым этапом лизинговых сделок;
• сложности в коммуникации с филиалами в других городах;
• проблемы с качеством проверки документации;
• автоматизация маркетинговых процессов;
• перевод отчетной документации в электронный вид.

Система «OXTRON:Лизинг» решает вышеперечисленные проблемные места и охватывает необходимые процессы с минимальным количеством шагов, оптимальными трудозатратами и возможностью доработать функционал в соответствии с задачами конкретного бизнеса, например, добавить лизинговый калькулятор, статусы документов по сделкам, разделение лизингополучателей на категории в соответствии с выбранным способом оплаты (аннуитетный, сезонный, регрессивный). Единая система «OXTRON:Лизинг», позволяет свести к возможному минимуму ошибки, вызванные человеческим фактором, контролировать компанию на всех ее уровнях, получать реальные отчеты о деятельности компании с возможностью оценить точки роста или проработать проблемные места.

Что можно изменить путем автоматизации

Автоматизация управления лизинговой компании дает возможность руководителям иметь прямой доступ к инструментам контроля, принимать взвешенные решения, влиять на экономические показатели и эффективность каждого подразделения, а также:

• снижать издержки и повышать скорость принятия решений за счет встроенного модуля обмена данными;
• контролировать и управлять просроченной дебиторской задолженностью;
• улучшать качество отчетных и аналитических сведений, увеличить скорость их формирования.

Система позволяет оптимизировать работу отдела продаж, повысив производительность на всех этапах ведения и сопровождения клиентов, тем самым повлиять на эффективность проводимых сделок с существенными преимуществами:

• сотрудники экономят время на подготовке документации и выполнении других рутинных действий, делегируя их системе. Появляется больше возможностей для контакта с потенциальными клиентами, и как следствие увеличение их количества, что неизбежно ведет к увеличению прибыли;
• качественное и управляемое обслуживание гарантировано каждому клиенту, поскольку работа над сделками проходит в четко определенной последовательности. Упорядоченность действий, получение оперативных ответов от разных подразделений, значительно уменьшает возможные ошибки и ускоряет все процессы взаимодействия с клиентами;
• появляется возможность повысить эффективность часто используемого метода кросс-продаж. В первую очередь это связано с тем, что учету подлежат не только формальные, но и неформальные отношения между любой категорией клиентов (потенциальные и действующие).

За счет определенных функций упрощается взаимодействие внутри компании:

• появляется возможность повысить оперативность и снизить затраты связанные с коммуникацией работы различных подразделений, в том числе и работающие в других регионах и даже странах;
• уменьшаются сроки для обработки бумаг. Единая Б Д обеспечивает комплектность предоставления документов, контроль с момента создания и до момента утверждения, исключается риск потери важных бумаг и временных затрат на их восстановление или повторные запросы;
• создается единое информационное пространство для всех подразделений компании, включая удаленные филиалы от головного офиса — способствует более слаженной работе структурных подразделений.

Функциональные возможности «OXTRON:Лизинг»

«OXTRON:Лизинг» значительно расширяет возможности эффективного ведения бизнеса за счет правильно подобранных алгоритмов и пользовательских сценариев:

• вся история работы с клиентом хранится в БД, которая включает в себя буквально все — первое обращение, способ связи, данные анкет, любые действия по сделке, финансовые операции;
• пользователи получают быстрый доступ к базе данных не только клиентов, но контрагентов, поставщиков. Объединенная информация включает контактные данные, реквизиты, предоставляемые продукты/услуги. Данные всегда актуальны, поскольку собираются из разных информационных систем, используемых компанией;
• чтобы сформировать полный перечень документов, лизингодателю больше нет необходимости запрашивать данные из разных подразделений компании. Вся требуемая информация сосредоточена в «OXTRON:Лизинг» и имеет продуманную систему сортировки по различным параметрам, например по организационно-правовой форме лизингополучателя;
• электронное хранилище минимизирует уходящий в прошлое бумажный документооборот, сокращает время, затрачиваемое на обработку и анализ имеющейся информации.

Разработчик системы «OXTRON:Лизинг» компания OXTRON — технологичным партнер «1С» на федеральном уровне с 2003 года, создает эффективные инструменты управления компанией, за счет комплексного внедрения систем автоматизации на базе «1С» по авторской методологии в соответствии с международными требованиями стандарта качества ISO 9001:2015. Основной профиль — системы управления класса ERP, MES, ECM и CRM, программное обеспечение для ведения регламентированного бюджетного и коммерческого учета.

Для определения подходящего инструмента, лизинговым компаниям необходимо делать акцент на функциональность в рамках задач компании с возможностью доработать решение под необходимые требования. Функционально перенасыщенные системы только усложнят деятельность, а упрощенные их версии не смогут справиться с поставленными задачами. Поэтому к выбору нужно подойти рационально, понимая все плюсы и минусы. Система «OXTRON:Лизинг» позволяет автоматизировать процессы до оптимальных параметров и создает эффективную инфраструктуру управления лизинговой компанией, что неизбежно ведет к росту рентабельности.

Автоматизируйте бизнес с правильными инструментами!