Как подготовить качественное ТЗ – и почему это так важно

Неоднозначные формулировки;Вопросы к формулировке

Отчёт по клиенту (количество заявок, сумма выручки по определенному периоду);Отсутствуют требования. Есть риск, что отчет будет реализован в виде картинки, без возможности настройки и без расшифровки его показателей. Таким отчётом нельзя будет пользоваться – нет перечня настроек и допустимых фильтров за период, за который строится отчет. Не хватает написанного макета отчета, а без него разработчик сделает его на свое усмотрение. Нет ясности, как структурировать данные. Все эти моменты должны быть чётко зафиксированы в ТЗ. Задача менеджерам- логистам: все данные по грузу вносить в задачу. Логист берет задачу в работу, после одобрения ставит галку, и задача завершена. Оформитель делает заявку клиенту и, если необходимо, перевозчику.;Нет описания автоматизированного процесса: как логист должен увидеть задачу? Какие данные по грузу вносятся? Какой объект системы будет использоваться для постановки задачи? Как логист поймёт, что задача одобрена? Что делать, если логист, не выполнив работу, поставит галку? Бизнес-часть не расписана: кто такой оформитель? Какая у логиста роль в этой задаче? Кем одобрена? Какие объекты системы создавать, какие предусматривать поля для ввода данных, нужны ли статусы и их перечень? Не расписан маршрут согласования/одобрения. Не описано рабочее место. Нет ясности, какие права у пользователей на создание и чтение документа: нужно ли создавать роль или можно использовать типовые роли? Возможность входа в заявку через ПП;Непонятно, что имеется в виду: возможно, речь идет о смежном продукте. Что понимается под ПП, в какую заявку, какой конкретно документ подразумевается? При реализации возникает множество вопросов, без ответов на которые программист не сможет приступить к выполнению данной задачи.

Разделы ТЗ;Описание

1. Общие положения;Требования и порядок создания АС, в соответствии с которым проводится разработка и ее приемка при вводе в действие. Требования к АС в целом, предназначенной для работы самостоятельно или в составе другой системы 2. Состав и содержание; 2.1. Общие сведения;Перечень документов, на основании которых создается система, плановые сроки начала и окончания работы, порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы). 2.2.Назначение и цели создания (развития) системы;Назначение системы, цели создания системы. 2.3. Характеристика объектов автоматизации;Краткие сведения об объекте автоматизации или ссылки на документы, содержащие такую информацию, сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизации и характеристиках окружающей среды. 2.4. Требования к системе;Требования к системе в целом, требования к функциям, требования к видам обеспечения. 2.5. Состав и содержание работ по созданию системы;Перечень стадий и этапов работ по созданию системы в соответствии с ГОСТ 34.601, вид и порядок проведения экспертизы технической документации, программу работ, перечень работ по метрологическому обеспечению на всех стадиях создания системы. 2.6. Порядок контроля и приемки системы; Виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей, общие требования к приемке работ по стадиям, статус приемочной комиссии 2.7. Требования к составу и содержанию работ;По подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие (перечень основных мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнить при подготовке объекта автоматизации к вводу АС в действие). 2.8.Требования к документированию;Согласованный разработчиком и заказчиком системы перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов. 2.9. Источники разработки; Перечислены документы и информационные материалы, на основании которых разрабатывалось ТЗ и которые должны быть использованы при создании системы. 2.10. В состав ТЗ на АС при наличии утвержденных методик включают приложения, содержащие;Расчет ожидаемой эффективности системы, оценку научно-технического уровня системы 3. Правила оформления;ТЗ на АС оформляют в соответствии с требованиями ГОСТ 2.105 на листах формата А4 по ГОСТ 2.301 без рамки, основной надписи и дополнительных граф к ней